会員登録している全てのユーザーは、自身が知りたい情報や悩みを解決するために欲しいサービスを中受終了組の方々へリクエストすることができます。
中受終了組の方へサービスをリクエストする方法は、大きく分けて以下の２つです。
- ケース１【公開リクエスト】：サービスリクエストを一般公開して、不特定多数の中受終了組から「オファー」を募る
- ケース２【非公開リクエスト】：特定の中受終了組の方へ個別にサービスをリクエストして、個別に「オファー」してもらう
ここでは上記それぞれのケースで、知りたいノウハウや情報、欲しいサービスをリクエストするステップについてご説明していきます。
ケース１【公開リクエスト】：サービスリクエストを一般公開して、不特定多数の中受終了組から「オファー」を募る
- ステップ①：リクエストするサービス内容を入力して公開する
- ステップ②：中受終了組の方からオファーが届く
- ステップ③：オファーを受けた中受終了組の方へ詳細を問い合わせる（必要な場合のみ）
- ステップ④：オファーを受けてサービスを購入（注文）する
- ステップ⑤：購入（注文）したサービスを提供してもらう
- ステップ⑥：取引を完了する【重要】
ケース２【非公開リクエスト】：特定の中受終了組の方へ個別にサービスをリクエストして、個別に「オファー」してもらう
- ステップ①：悩みを解決してくれる中受終了組の方を探す
- ステップ②：中受終了組の方へ問い合わせる（必要な場合のみ）
- ステップ③：中受終了組の方へ個別にサービスをリクエストする
- ステップ④：中受終了組からオファーが届く
- ステップ⑤：オファーを受けてサービスを購入（注文）する
- ステップ⑥：購入（注文）したサービスを提供してもらう
- ステップ⑦：取引を完了する【重要】
ケース１【公開リクエスト】：サービスリクエストを公開して、不特定多数の中受終了組からオファーを募る
ステップ①：リクエストするサービス内容を入力して公開する
トップページ右上にある「サービスをリクエスト」（モバイルの場合はメモアイコン）をクリックして、サービス概要画面を開きます。
表示されたサービスの概要にリクエストするサービスの詳細内容を入力して、最後に「この内容でリクエストする」をクリックしてください（これでサービスリクエストの公開は完了です）。
ステップ②：中受終了組の方からオファーが届く
サービスリクエストを公開すると、それを見た中受終了組の方からオファーが届きます（リクエストしているサービスの希望価格があまりにも低いとオファーがこないため、希望価格は常識的な範囲内で設定することをおすすめします）。
ステップ③：オファーを受けた中受終了組の方へ詳細を問い合わせる（必要な場合のみ）
オファーを受けた中受終了組の方へサービスの詳細を問い合わせる場合、まずはオファーを受けた中受終了組の方のアイコンをクリックします。
中受終了組のプロフィール画面へ遷移するので、プロフィール欄の下部に表示されている「メッセージを送る」から個別に会話をしてオファー内容についてお問い合わせください。
ステップ④：オファーを受けてサービスを購入（注文）する
届いたオファーを受ける際には、リクエストしたサービス画面内に表示されている「このオファーを受ける」をクリックします。
「このオファーを受ける」をクリックすると、中受終了組の方からオファーされた金額に基づいた「支払い」画面へ遷移するので、決済に必要な項目を入力し、最後に「注文する」をクリックします。
これでリクエストしたサービスの購入（注文）は完了です。
※この時点で購入者様にお支払いいただいた代金は運営側で一時お預かりさせていただき、サービス提供者様が受け取る謝礼金は、購入者様へサービスが正常に提供され全ての取引が完了した後に支払われます。万が一、サービス提供者にコンタクトを取っても先方からの連絡が一切ない等、購入したサービスが適切に提供されないような場合はお問い合わせフォームにてご一報ください。
ここから先は、通常のサービスを提供してもらう手順と同様です。
改めて、注文したサービスを受ける手順についてご説明していきます。
ステップ⑤：購入（注文）したサービスを提供してもらう
サービスを購入（注文）したら、アカウントメニュー内にある「注文」から対象の注文番号をクリックし、注文詳細を開きます。
注文詳細の画面内にある「サービス提供者にコンタクトする」をクリックするとポップアップウィンドウが開き、サービス提供者へメッセージを送る画面になるので、サービス提供者へ「一言メッセージ」を送りましょう（例. 「注文させていただきました。宜しくお願いします。」）。
※注文が入るとサービス提供者宛にメールとシステム上で注文通知が入りますが、サービスの特性上、サービス提供者側からレスポンスが届くまでには多少時間がかかります。サービス提供者から連絡がくるまでしばらくお待ちくださいますよう、ご理解のほど宜しくお願いします。
サービス提供者からメッセージが届いたら会話を始めて、購入したサービス概要欄に記載されていた方法、または、サービス提供者の指示に従ってサービスを提供してもらいます。
購入したサービスが提供されると、サービス提供者側の方で「サービス提供の完了処理」が行われ、購入者のメールアドレス宛に「ご注文したサービスが提供されました」というタイトルのメールが届きます。
ステップ⑥：取引を完了する【重要】
提供されたサービスに問題がないようであれば、再度アカウントメニューの「注文」欄から対象の注文番号をクリックし、詳細画面内にある「取引を完了する」をクリックしてください。
これで取引は完了です。
※サービス購入者が「取引を完了する」をクリックし取引完了処理が行われると、サービス提供者様へ謝礼金が支払われます。取引を完了しないとサービス提供者様へ謝礼金が支払われないため、取引が完了した購入者様は必ず「取引を完了する」処理をしてください。
ケース２【非公開リクエスト】：特定の中受終了組の方へ個別にサービスをリクエストして、個別にオファーしてもらう
ステップ①：悩みを解決してくれる中受終了組の方を探す
トップページにある「中受終了の方を指名して知りたい情報を個別リクエストする」のサーチウィンドウ内に、キーワードを何も入力しない状態で「検索」すると絞り込み検索条件が表示されます。
そこで希望条件を指定して「絞り込み検索」をすると、指定した条件に合った中受終了組の方を探すことができます。
ステップ②：中受終了組の方へ問い合わせる（必要な場合のみ）
中受終了組の方を見つけたら、ご自身がリクエストしたいサービスが提供可能かどうかを事前に問い合わせて確認しておくと、スムーズにサービスリクエストができるのでおすすめです。
中受終了組の方へ問い合わせをする際は、プロフィール欄にある「メッセージを送る」をクリックし、そこから会話を始めます。
ステップ③：特定の中受終了組の方へ個別にサービスをリクエストする
特定の中受終了組の方へ個別にサービスをリクエストする際は、中受終了組のプロフィール欄にある「サービスのリクエストをする」をクリックしてください。
「サービスのリクエストをする」をクリックすると、リクエストするサービス概要の画面が表示されるので、リクエストしたいサービスの内容を入力して最後に「この内容でサービスをリクエストする」をクリックします。
これで、中受終了組へのサービスリクエストは完了です。
ステップ④：中受終了組の方からオファーが届く
サービスリクエストが完了すると、中受終了組の方から提供するサービスの「オファー」が届きます。
サービス内容がご自身の意向に沿わない場合は、中受終了組の方のプロフィール欄にある「メッセージを送る」から会話をして、提供してもらうサービス内容のすり合わせを行いましょう（ご参考：ステップ②：中受終了組の方へ問い合わせる）。
オファーされた内容に問題がなければ「このオファーを受ける」をクリックし、購入画面へと進みます。
ステップ⑤：オファーを受けてサービスを購入（注文）する
中受終了組の方からオファーされた金額に基づいた「支払い」画面へ遷移するので、決済に必要な項目を入力し、最後に「注文する」をクリックします。
これでリクエストしたサービスの購入（注文）は完了です。
※この時点で購入者様にお支払いいただいた代金は運営側で一時お預かりさせていただき、サービス提供者様が受け取る謝礼金は、購入者様へサービスが正常に提供され全ての取引が完了した後に支払われます。万が一、サービス提供者にコンタクトを取っても先方からの連絡が一切ない等、購入したサービスが適切に提供されないような場合はお問い合わせフォームにてご一報ください。
ここから先は、通常のサービスを提供してもらう手順と同様です。
改めて、注文したサービスを受ける手順についてご説明していきます。
ステップ⑥：購入（注文）したサービスを提供してもらう
サービスを購入（注文）したら、アカウントメニュー内にある「注文」から対象の注文番号をクリックし、注文詳細を開きます。
注文詳細の画面内にある「サービス提供者にコンタクトする」をクリックするとポップアップウィンドウが開き、サービス提供者へメッセージを送る画面になるので、サービス提供者へ「一言メッセージ」を送りましょう（例. 「注文させていただきました。宜しくお願いします。」）。
※注文が入るとサービス提供者宛にメールとシステム上で注文通知が入りますが、サービスの特性上、サービス提供者側からレスポンスが届くまでには多少時間がかかります。サービス提供者から連絡がくるまでしばらくお待ちくださいますよう、ご理解のほど宜しくお願いします。
サービス提供者からメッセージが届いたら会話を始めて、購入したサービス概要欄に記載されていた方法、または、サービス提供者の指示に従ってサービスを提供してもらいます。
購入したサービスが提供されると、サービス提供者側の方で「サービス提供の完了処理」が行われ、購入者のメールアドレス宛に「ご注文したサービスが提供されました」というタイトルのメールが届きます。
ステップ⑦：取引を完了する【重要】
提供されたサービスに問題がないようであれば、再度アカウントメニューの「注文」欄から対象の注文番号をクリックし、詳細画面内にある「取引を完了する」をクリックしてください。
これで取引は完了です。
※サービス購入者が「取引を完了する」をクリックし取引完了処理が行われると、サービス提供者様へ謝礼金が支払われます。取引を完了しないとサービス提供者様へ謝礼金が支払われないため、取引が完了した購入者様は必ず「取引を完了する」処理をしてください。